นโยบายความเป็นส่วนตัว iv177

1. ข้อมูลที่ iv177 เก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติธุรกรรมฝากถอน โดย iv177 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน และรูปแบบพฤติกรรมภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ และการตั้งค่าภาษา
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ดูรายละเอียดในหัวข้อ 8

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

iv177 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอน ให้บริการเกม และประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML ที่บังคับใช้
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น (หากท่านยินยอม) และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำสั่งศาล การร้องขอจากหน่วยงานราชการ และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

iv177 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: การส่งการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเวลาโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

iv177 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ iv177
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม (Session ID เท่านั้น ไม่ส่งข้อมูลส่วนตัว)
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการต่อต้านการฟอกเงิน
• บันทึกกิจกรรม: เก็บ 1 ปีสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• คุกกี้: ตามอายุที่กำหนดในแต่ละประเภท (ดูหัวข้อ 8)
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา iv177 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

iv177 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบ 2FA สำหรับบัญชีสมาชิกและบัญชีของทีมงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Least Privilege) สำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน
• การสำรองข้อมูลในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง พร้อมแผนฟื้นฟูจากเหตุฉุกเฉิน

แม้ iv177 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ iv177 ทางอีเมล [email protected] iv177 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

iv177 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): วัดผลการใช้งาน การเข้าชม และพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเวลา แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

iv177 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการให้บริการและสำรองข้อมูล ในกรณีดังกล่าว iv177 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ iv177 กำหนด

10. การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ iv177 ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: ความเป็นส่วนตัว / PDPA Request)
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม iv177: เวลา 06:00–02:00 น. ทุกวัน

iv177 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์

iv177 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางที่เหมาะสม